ČEZ a.s., upozorňuje, že jako distributor elektrické energie nevybírá od klientů žádnou hotovost, ani na místě nepotřebuje předložení dokladů. Do objektu či nemovitosti vstupují zaměstnanci jen k účelům definovaným v energetickém zákoně, např. z důvodu oprav a revizí zařízení, odečtu elektroměrů apod. Zaměstnanci ČEZ u sebe vždy mají služební průkaz s fotografiíí a jejich identitu lze ověřit na bezplatné kontaktní lince 800 850 860.